취소사유 입력하고 확인 누르면 죄송합니다. 현재 해당 작업을 지원하지 않습니다. 라고 뜨고 구독 취소가 안 되는데 취소하는 방법이 있을까요?
클링 구독 취소 시 오류가 뜨는 경우는 결제 경로에 따라 방법이 달라집니다. 앱스토어(아이폰)나 구글플레이(안드로이드)로 결제한 경우 각 스토어의 구독 관리 메뉴에서 직접 해지해야 하고, 카드 자동결제라면 카드사에서 정기 결제 차단을 요청할 수 있습니다.
클링 고객센터에도 문의하면 수동으로 해지 처리해 줄 수 있으니 함께 진행하시는 게 안전합니다.